Gesundheits-News

(djd/pt). Der demographische Wandel in unserer Gesellschaft sorgt für einen dramatischen Anstieg der Pflegefälle. So prognostiziert das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW), dass sich die Zahl pflegebedürftiger Bundesbürger von heute 2,25 Millionen bis 2050 mehr als verdoppelt. Doch nur eine Minderheit weiß, welche Leistungen aus der Pflegeversicherung ihnen zustehen und welche Möglichkeiten der Unterstützung es gibt. Das ergab eine aktuelle Forsa-Umfrage im Auftrag der Compass Private Pflegeberatung.

Rechtsanspruch auf Pflegeberatung ist vielen unbekannt.

Von den mehr als tausend Befragten haben 15 Prozent einen Pflegefall in der Familie, weitere drei Prozent sind selbst pflegebedürftig. Von diesen persönlich Betroffenen - immerhin rund jeder sechste Bundesbürger - weiß der Umfrage zufolge nur jeder zweite von der Möglichkeit sich kostenfrei und unabhängig zu Hause beraten zu lassen. Bei den Nichtbetroffenen liegt der Anteil mit 37 Prozent noch niedriger. Tatsächlich besteht bereits seit Anfang 2009 ein gesetzlich festgeschriebener Anspruch auf Pflegeberatung.

Fachlich kompetente Ansprechpartner

Auf Basis des Pflegeweiterentwicklungsgesetzes hat der Verband der privaten Krankenversicherung e. V. die Compass Private Pflegeberatung gegründet. Diese bietet den Versicherten eine kostenfreie und unabhängige Beratung. "Wir haben die Erfahrung gemacht, dass es einen großen Informations- und Unterstützungsbedarf rund um das Thema Pflege gibt. Die Ratsuchenden könne sich an unsere kostenfreie Servicenummer 0800-101 88 00 wenden. Dort informieren, beraten und unterstützen sie geschulte Fachkräfte bei allen Fragen", so Elisabeth Beikirch, Geschäftsführerin von Compass. Die Privaten bieten jedoch nicht nur eine telefonische Pflegeberatung, sondern die bundesweit insgesamt 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Regionen kommen auch zu den Menschen nach Hause.

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Pflegeberatung zu Hause

Die Pflegeberater informieren bei Fragen zu den finanziellen Angelegenheiten einer Pflegesituation und unterstützen bei Formalitäten. "Wir kommen direkt zu den Menschen nach Hause, um uns dort ein Bild zu machen und die Betroffenen in ihrem häuslichen Umfeld bestmöglich zu beraten. Wir möchten die Familien mit unserem Angebot der aufsuchenden Pflegeberatung in dieser ohnehin schwierigen Situation entlasten", beschreibt Elisabeth Beikirch, Geschäftsführerin der Compass Private Pflegeberatung, das Konzept.

Seit Mitte 2008 gibt es in der Pflegeversicherung eine Reihe von Leistungsverbesserungen. Doch fast 60 Prozent der Deutschen haben noch nie davon gehört!